یکی از ویژگی های مشترک در تمامی مدلهای کامپیوتر های مک Bluetooth  میباشد که اجازه دسترسی بی سیم دیواسهایی همانند کیبرد و ماس و اسپیکر و ترک پد و…. را فراهم می نماید و بسیار عم عالی و بدون نقص کار می کنند.

در برخی موارد مشکلاتی به وجود می آید که عیب یابی و رفع آن برای بسیاری از کاربران می تواند خسته کنند و طاقت فرسا باشد. 

ممکن است که برخی مواقع دستگاهی خود به خود قطع شود و دوباره کانکت شود و یا به هیچ عنوان با مک شما کانکت نشده ولی بر روی دستگاه دیگری به خوبی کار کند و یا برعکس. خوشبختانه این شواهد نشان دهنده این هست که بیشتر این مشکلات قابل حل شدن هست و با توجه به کیفیت سخت افزارهای اپل و وسواس این شرکت در کیفیت ماژولهای مختلف ، کمترین نگرانی در مورد خرابی سخت افزاری وجود دارد. در بسیاری موارد disconnect  کردن و یا reconnect کردن دستگاهها و یا تعویض باتری و اتصال مجدد آنها و یا پاک کردن تنظیمات Bluetooth کافی به نظر می رسد و مشکل را حل می کند. در موارد نادری چاره ای جز ریست کردن SMC  نیست و با این روشها تقریبا بیشتر مشکلات حل میشوند. ولی برخی مواقع و بعد از انجام دادن همه این راه حلها باز هم مشکل وجود دارد و تنها راحی که باقی میماند ریست کردن ماژول سخت افزاری Bluetooth می باشد. 

برای این منظور شما می بایستی به منوی Debug  که در حالت عادی،  پنهان است دسترسی پیدا کرده و از طریق آن ماژول را ریست کنید و اما چگونه؟ 

دسترسی به منوی مخفی Debug برای ریست کردن ماژول سخت افزاری Bluetooth

در نظر داشته باشید که این عمل تمامی دستگاههای متصل به سیستم شما را موقتا تا پایان ریست ماژول که چند ثانیه بیشتر نیست ، قطع خواهد کرد. بنابراین اگر دستگاهی در حال استفاده هست از اینجام دادن این کار خودداری نمایید تا در زمان مناسبی  اقدام شود. 

۱- به صفحه دسکتاپ بروید ، کلیدهای Shift+Option را نگه دارید و بر روی آیکون بلوتوث در منو بار کلید کنید 

۲- همانند شکل زیر منوی مخفی Debug برای شما آشکار شده و سپس بر روی  Reset the Bluetooth module کلیک کنید. 

۳- زمانی که ریست ماژول به اتمام رسید کیبرد و ماوس شما اتوماتیک به سیستم متصل خواهد شد ولی برای اطمینان دستگاه خود را یکبار ریستارت کنید. 

دقت داشته باشید که اگر مشکل همچنان باقی بود آپشنهای دیگری در این منوی Debug برای شما فراهم هست و میتوانید روشهای دیگری از قبل حذف تمامی دستکاههای وصل شده قبلی و یا log برداشتن از عملکرد بلوتوث استفاده نمایید. 

لازم به یادآوری است که اگر زیاد با این موارد آشنایی ندارید به غیر از مورد آموزش داده شده از تغییر بقیه موارد خودداری نمایید.