آیا شما با macOS High Sierra مشکل دارید؟ در حالی که اکثر کاربران Mac که به macOS High Sierra به روز رسانی کرده اند، هیچ مشکلی با سیستم عامل ندارند، گروه های کوچکی از کاربران وجود دارند که با بروزرسانی های نرم افزاری آشنا هستند. در این مقاله تلاش می شود لیستی از برخی مشکلات گزارش شده MacOS High Sierra را همراه با راه حل های عیب یابی آن به شما کاربران عزیز مک نید توضیح داده شود، اما این به هیچ وجه کامل نیست.

۱-  دانلود نشدن MacOS High Sierra :

برخی از کاربران خطاهای مربوط به دانلود نشدن MacOS High Sierra را از App Store گزارش می دهند. اگر با این مشکل رو به رو شدید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید مک شما به اینترنت متصل است یا خیر.

همچنین شما میتوانید با دوباره اجرای کردن App Store نیز به حل این مشکل بپردازید.

۱- بستن کامل برنامه ی App Store.

۲- سپس برنامه ی App Store را اجرا کنید و سعی کنید MacOS High Sierra را دانلود کنید.

۲- نقص در MacOS High Sierra یا نتواند یک درایو USB ایجاد کنید:

برخی از کاربران گزارش می دهند که آنها نمیتوانند MacOS High Sierra کامل نصب و دانلود کنند و به جای آن با یک نسخه کوچک 20 مگابایتی که تلاش می کند باقی مانده نصب را انجام دهد مواجه هستند. این مانع از ایجاد نصب MacOS High Sierra از طریق USB می شود.

۳- نصب نشدن MacOS High Sierra :

اگر نصب انجام نشود، معمولا در یک روش بسیار واضح با یک پیام خطا هنگام نصب آپدیت High Sierra مواجه خواهید شد، راه حلی است که مجددا دانلود کرده و MacOS High Sierra را دوباره نصب کنید.

پیام های خطای مختلفی وجود دارد که ممکن است این مورد دیده شود:

“The path /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg appears to be missing or damaged.  Quit the installer to restart your computer and try again.”

و خطاهای مبهم

“macOS could not be installed on your computer”

یا

“An error occurred while verifying firmware. Quit the installer to restart your computer and try again.”

اگر خطای نرم افزاری مربوط به آسیب دیدن فایل damaged یا package دریافت کردید:

فایل “Install macOS High Sierra.app” را از پوشه ی /Applications/ حذف کنید و دوباره از App Store دانلود کنید.سپس سیستم عامل خود را ریستارت کنید و دوباره سعی کنید که “Install macOS High Sierra.app” را دوباره نصب کنید.

۴- نصب کامل سیستم عامل macOS High Sierra و بوت نشدن سیستم عامل مورد نظر:

یکی از مشکلات نادر در این زمینه است، اما گزارش هایی وجود دارد که نصب High Sierra درست انجام نشده است. اگر نتوانید سیستم عامل مک نصب کند و بوت نمی شود، معمولا روی صفحه خاکستری خالی گیر میکند، ممکن است مجبور شوید سیستم نرم افزاری را روی Mac نصب مجدد کنید. اما شما میتوانید NVRAM یا PRAM را ریسیت کنید.

اگر در این صورت باز نیز با این مشکل شدید میبایست با کلید های ترکیبی Command + R وارد محیط Recovery Mode شوید و دوباره شروع به نصب سیستم عامل مذکور کنید.

۵- مشکل در فایل سیستم APFS یا درایو HDD :

پشتیبانی از APFS در حال حاضر برای درایو Fusion و یا درایوهای HDD در MacOS نسخه های macOS High Sierra اجرا نشده است، اما انتظار می رود که Fusion و HDD برای APFS در یک نسخه با به روز رسانی نرم افزار عرضه شوند.

اگر شما در حال حاضر MacOS High Sierra را با یک درایو Fusion از هارد دیسک معمولی اجرا می کنید، مطمئن شوید که سیستم های نرم افزاری را هنگامی که نسخه های جدید برای دریافت پشتیبانی از APFS در هنگام رسیدن آن، به روز می شوند، به روز کنید.

۶- نمایشگر خارجی با MacOS High Sierra کار نمی کند و یا جرقه زدن صفحه نمایش مواجه میشوید:

چند گزارش از بعضی از مکینتاش که پس از به روز رسانی به MacOS High Sierra با نمایشگرهای خارجی مشکل دارند، وجود دارد. بعضی از کاربران مشاهده کرده اند که رنگ های مختلف را به صورت تصادفی بوجود می آید یا پس از اینکه یک مک به حالت کشویی با یک نمایشگر خارجی متصل شد. شما میتوانید با رسیت کردن SMC این مشکل را برطرف کنید.

موفق باشید.

Macneed.ir